"Türkiye olarak bilmiyorum demeyi bilmiyoruz..."

Şirketlerin bir yandan globalleşelim derken öbür taraftan içe dönük bir yönetim ile çalıştığını belirten İlknur Seferoğlu, globalleşmenin gerekliliklerinden birinin kurumsallaşma olduğunu ifade etti.

“En büyük sıkıntı da bu yapılanma noktasında başlıyor” şeklinde konuşan Seferoğlu: “Meissner etkisi ile açıklayabileceğimiz kendi içinde uyumlu sistemler dışarıdan gelen etkilere dayanıklıdır. Kendi içinde uyumlu olmayanlarda dışarıdan gelen düzensizliklerden etkilenir. Global anlamda büyümek için şirketlerin ilk olarak sağlam ve uyumlu bir yapıya sahip olmaları gerekir. Kendi evrimini tamamlamamış şirketler büyüme ve globalleşme sürecinde sorunlar yaşarlar. Çünkü sadece kendi bölgelerinde çalışan firmalar uluslararası piyasa ortamının düzensizliğe varan belirsizliği karşısında bocalar” ifadesini kullandı.

Bir diğer sorunu da Claude Bernard’ın “Bildiğimizi zannetmemiz öğrenmemizin en büyük düşmanı olmuştur” şeklindeki ifadesiyle özetlediğini vurgulayan Seferoğlu; “Biz ülke olarak ‘bilmiyorum’ deme alışkanlığına sahip değiliz. Çocukluk yıllarında başlayan eğitim hayatımızdan yöneticiliğe kadar uzanan süreçte her şeyi bilmemiz gerektiği beklentisi ile yaşamımızı sürdürüyoruz. Bu durumda yöneticiler destek almaları gereken konularda açık olamama durumu gösterebiliyorlar” diye konuştu.

“Kriz zamanlarında bütçede kesinti”

Şirket yöneticilerinin danışmanlık ve eğitim bütçelerini çıkarırken de problem yaşadığını ifade eden Seferoğlu şunları söyledi: “Herhangi bir şekilde işler yolunda gitmediği zaman, aslında bu zamanlarda özelikle danışmanlık alınması gerekirken kendi profesyonel iş yaşamlarımızdan da edindiğimiz tecrübe ile danışmanlık veya eğitim faaliyetlerinin bütçede ilk kesintiye uğrayan yer olduğunu görüyoruz. Fakat bununla birlikte Türkiye bu konuda değişiyor ve oldukça ciddi bir yol kat etmiş durumda. Bizim için bu değişimin en büyük göstergelerinden biri şu an tüm dünyada kriz konuşulurken pek çok firma bu dönemde özellikle krizden korunma yolları ve kurum stratejileri ile ilgili konularda şirketimizden danışmanlık hizmetleri talep etmişlerdir.”

“Gideceği limanı bilmeyene rüzgârdan fayda gelmez”

Kurumların hem danışmanlık hem eğitim açısından ön çalışma ile ihtiyaçlarını belirlemiş olması gerektiğini vurgulayan Seferoğlu: “Kurumlar bu programlardan ne sonuç elde etmek istediklerini kesinlikle bilmeli ve ifade etmelidirler” ifadesini kullandı. Türkiye’nin demografik yapısına da değinen Seferoğlu “Ülke demografisinin sağlam olması sebebi ile uzun bir süre eğitime ve danışmanlığa olan ihtiyacın bitmeyeceği açık” dedi.


“Kuruma özgü tasarımlar, sadece söylemde kalıyor”

Birçok şirketin özellikle eğitim konusunda programlarının “Kuruma özgü tasarımlar” söylemi ile yola çıktığını ifade eden Thales Eğitim ve Danışmanlık ortağı Seferoğlu “Ancak görüştüğümüz veya çalıştığımız kurumlar, durumun böyle olmadığı, konulara baktığınızda önemli bir kısmının nerdeyse her şirket için aynı şekilde verildiği ve katalog programlar formatı olduğunu mükerrer defa ifade ediyorlar. İşlerini ciddiyetle yapan firmaların dışında, farklı olarak bu firmalar ve eğitmenlerin pek çoğunda diğer ortak nokta bir “uzmanlık” alanının belirlenmemiş olmasıdır” şeklinde konuştu.

“Dünya devleri ile çalışıyoruz”

AlbarakaTürk Katılım Bankası, TAIB Bank Bahrain, İş Yatırım Menkul Değerler, UBS Wealth Management, İntel, Arçelik, Koç Holding, Yıldız Holding, Varta Pilleri, Koç Üniversitesi İşletme Enstitüsü, Fordham University, Capital Consulting- China gibi pekçok ulusal ve uluslararası şirket ve kuruma eğitim ve danışmanlık hizmetleri verdiklerini dile getiren Seferoğlu son olarak şunları söyledi: “Danışmanlarımız öncelikle uzman oldukları alanlarda kurumların tam olarak ihtiyacını belirliyor ve verim sağlayabileceklerini inandıkları noktada da hizmet verdikleri kurumun kendi elemanı gibi davranıp çalışarak danışmanlık hizmeti veriyorlar. Yurtdışında edindikleri uluslararası bilgi ve tecrübelerini Türkiye gerçeklerine uygun olarak şirketlere enjekte ediyorlar. Hizmetlerimizi, danışmanlarımızın farklı yetkinlik ve uzmanlıklarını kullanarak oluşturuyoruz. Bilmediğimiz alanlara girmeyerek müşterilerimizi riske atmıyoruz.”

www.medyaloji.net